Comunicaciones automáticas para tu correduría

Automatiza los emails de renovación, bienvenida, cumpleaños y resumen anual. Con plantillas personalizables y reglas de alerta configurables para cada situación.

Semmas — Comunicaciones
Plantillas automáticas
Bienvenida
Al dar de alta un asegurado
Activa
Renovación 30 días
30 días antes del vencimiento
Activa
Renovación 7 días
Recordatorio urgente
Activa
Cumpleaños
Felicitación personalizada
Activa
Resumen anual
Resumen de pólizas del año
Inactiva

Comunicaciones que se envían solas

Semmas envía automáticamente emails en los momentos clave: bienvenida al nuevo asegurado, recordatorios de renovación, felicitación de cumpleaños, resumen anual de pólizas y notificaciones de siniestros.

  • 8 tipos de comunicación automatizada
  • Bienvenida, renovación, cumpleaños, resumen anual
  • Apertura y cierre de siniestros
  • Activación/desactivación individual por tipo
Semmas — Comunicaciones
Plantillas automáticas
Bienvenida
Al dar de alta un asegurado
Activa
Renovación 30 días
30 días antes del vencimiento
Activa
Renovación 7 días
Recordatorio urgente
Activa
Cumpleaños
Felicitación personalizada
Activa
Resumen anual
Resumen de pólizas del año
Inactiva
Secuencia de renovación
30d
Primer recordatorio
"Su póliza HOG-2024-0142 vence el 28/04/2026..."
Enviado 29/03
15d
Segundo recordatorio
"Quedan 15 días para la renovación de su seguro..."
Programado 13/04
7d
Recordatorio urgente
"Su póliza vence en 7 días. Contacte con nosotros..."
Programado 21/04
Variables automáticas: nombre, póliza, compañía, fecha, días restantes

Secuencia de renovación 30-15-7

Antes de cada vencimiento, Semmas envía tres recordatorios escalonados: a 30, 15 y 7 días. Tu cliente no olvida la renovación y tú no necesitas hacer seguimiento manual.

  • Recordatorio a 30 días del vencimiento
  • Segundo aviso a 15 días
  • Último recordatorio urgente a 7 días
  • Datos de póliza incluidos automáticamente

Plantillas personalizables con variables

Cada plantilla usa variables dinámicas (nombre del asegurado, número de póliza, fecha de vencimiento...) que se rellenan automáticamente. Personaliza el asunto y el cuerpo para que suene a tu correduría.

  • Variables Liquid: nombre, póliza, fechas, importes
  • Asunto y cuerpo editables por corredor
  • Plantillas por defecto para empezar rápido
  • Vista previa antes de activar
Semmas — Editar plantilla
Renovación 30 días
Activa
Asunto
Renovación de tu póliza {{policy_number}}
Cuerpo del mensaje
Estimado/a {{policyholder_name}} ,

Le recordamos que su póliza {{policy_number}} con {{company_name}} vence el {{renewal_date}} (en {{days_remaining}} días).

Quedo a su disposición,
{{broker_name}}
Variables disponibles:
{{policyholder_name}} {{policy_number}} {{company_name}} {{renewal_date}} {{days_remaining}} {{broker_name}} {{broker_company}}
Semmas — Reglas de alerta
Reglas configuradas
Prospecto sin contactar
Activa
Alerta si un prospecto lleva más de 5 días sin contacto
Póliza próxima a vencer
Activa
Alerta 30 días antes de la renovación
Cliente sin pólizas activas
Activa
Alerta si un asegurado no tiene pólizas vigentes
Fichaje pendiente
Inactiva
Alerta si un empleado no ha fichado hoy
Nueva regla de alerta

Reglas de alerta configurables

Define condiciones personalizadas para recibir alertas: prospectos sin contactar, pólizas próximas a vencer, clientes sin pólizas activas, fichajes pendientes y más. Cada regla con su umbral configurable.

  • 7 condiciones disponibles
  • Umbrales configurables por días
  • Alertas para prospectos, pólizas y fichajes
  • Deduplicación automática cada 24 horas

Automatiza tus comunicaciones con Semmas